Физическим лицам Юридическим лицам Правила О компании
18+
Оставьте контактные данные, чтобы наш оператор связался с Вами

Услуга "Обратный звонок"
Если Вы являетесь нашим абонентом,
введите данные и наш оператор свяжется с Вами

Введите код на картинке:


Нечитаемый код
Подключиться к Интерсеть в Рузском и Можайском районах
Уточните территорию обслуживания
Тарифы Интерсеть в Рузском и Можайском районах
Выберите подходящий тариф
Подключиться к Интерсеть в Рузском и Можайском районах
Оставьте заявку на подключение

Ошибки Интернет соединения VPN

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, попробуйте удалить текущее VPN-соединение и создать новое подключение к Интернет с помощью файла автоматических настроек VPN. Проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620

Телефонная книга подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.

Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение с помощью файла автоматических настроек VPN.

Ошибка 617

Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619

Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.

  1. В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть снята галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз.
  2. Вы также можете удалить существующее VPN-соединение и создать новое с помощью файла автоматических настроек VPN.

Ошибка 629

Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа.

  1. Проверьте правильность подключения вашего оборудования к сети.
  2. Возможно, не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
  3. Возможно, неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера.
  4. Возможно, произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.

Ошибка 650

Сервер удаленного доступа не отвечает. Недоступен сервер доступа в Интернет.

Проверьте, включено ли "Подключение по локальной сети", исправна ли сетевая карта, исправен ли сетевой кабель, правильно ли указан IP-адрес в свойствах TCP/IP протокола сетевой карты.

Ошибка 651

В случае подключения к виртуальной частной сети (VPN) при настройке подключения, вероятно, был задан неправильный адрес TCP/IP, или адрес сервера (10.255.255.254 или L2TP.INTERSET.ORG), к которому выполняется попытка подключения.

Ошибка 678

Не удалось установить подключение, поскольку удаленный компьютер не ответил на запрос подключения. Выполните следующие действия:

  1. Проверьте правильность имени узла или IP-адрес сервера и повторите попытку подключения. Чтобы просмотреть свойства подключения, щелкните нужное подключение правой кнопкой мыши, выберите команду "Свойства", а затем просмотрите сведения на вкладке "Общие". Для получения дополнительных сведений обратитесь в тех.поддержку.
  2. Попытки подключения могут блокироваться сетевым устройством, таким как брандмауэр, или в результате перегрузки сети. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Ошибка 691

Проблема при подключении к VPN.

  1. Проверьте состояние Вашего лицевого счета.
  2. Неправильно указан логин или пароль.
  3. Неправильно указан в настройках сервер VPN.
  4. Установлена блокировка лицевого счета клиентом в личном кабинете.

Ошибка 735

Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Скорее всего в настройках TCP/IP соединения VPN вы прописали конкретный IP-адрес, когда он должен выделяется автоматически.

Ошибки 741 - 743.

Неверно настроены параметры шифрования.

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке "Безопасность" отключите пункт "шифрование данных".

Ошибка 769

Вероятнее всего, сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств.

Включите сетевой адаптер и повторите попытку подключения.

Ошибка 789

Выбран неверный тип VPN соединения

Устранить данную ошибку достаточно легко, скачав файл для устранения ошибки 789.

Скачайте файл, запустите его, нажмите кнопку Далее и перезагрузите компьютер. После этого интернет соединение должно восстановиться.

Если это не помогло зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "L2TP IPsec". Попробуйте повторно подключиться.

 

Наверх