Новости компании

Уважаемые абоненты.

В связи с непрекращающимися DDOS-атаками на наши серверы, временно ограничен доступ в личный кабинет со сторонних провайдеров, в том числе через мобильный интернет и VPN-сервисы.

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Уважаемые абоненты.

Восстановлен доступ в интернет на участках п.Никольское, п.Брикет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

Восстановлен доступ в интернет на участках п.Никольское, п.Брикет. Производились аварийно-восстановительные работы в связи с аварией на узле связи 01.05.2022г.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

Временно ограничен доступ в интернет в п.Тучково ул.Микрорайон Восточный, ул.Москворецкая, п.Поречье в связи с внеплановыми работами на ЛЭП. Работают электрики.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

26.03.2022 в 13:30 в связи с сильным порывом ветра произошла авария в нескольких населенных пунктах.

В данный момент аварийно-восстановительные работы окончены.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Рады сообщить Вам, что программа лояльности "Старый друг!" продлена до 31.12.2022г. для всех постоянных клиентов, кто пользуется услугами ООО "Интерсеть". Программа действует с 1 января 2017г. по 31 декабря 2022г. Для всех абонентов действует накопительная скидка до 2% от абонентской платы по текущему тарифу за каждый полный год действия договора на оказание услуг связи (доступ в Интернет).

Читать подробнее

Пожалуйста, обратите внимание на график работы абонентского отдела в праздничные дни.

С 30 декабря по 9 января наш офис работает по измененному расписанию.

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Посмотреть график работы

Уважаемые абоненты.

12.12.2021г. в 10:30 произошел обрыв магистрального канала связи, в связи с чем был задействован аварийный канал. Аварийно-восстановительные работы были окончены в 23:00.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

18.11.2021г. на участке домовой сети с.Покровское производились плановые работы по замене оборудования и улучшению качества связи, в связи с чем доступ в Интернет был ограничен до 13:30 - 18.11.2021г.

Приносим извининения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

С радостью сообщаем об изменении тарифных планов в д.Лидино.

Теперь для всех абонентов доступны следующие тарифные планы на доступ в Интернет в д.Лидино:

• Интерсеть 20: 20 Мбит/с за 500 руб/месяц;
• Интерсеть 40: 40 Мбит/с за 700 руб/месяц;
• Интерсеть 60: 60 Мбит/с за 900 руб/месяц;
• Интерсеть 80: 80 Мбит/с за 1300 руб/месяц.

Для смены тарифного плана необходимо заполнить заявление на смену тарифа в офисе, либо на нашем сайте.

Уважаемые абоненты.

с 29.10.21 по адресам г.Можайск ул.Академика Павлова дом 8 и дом 9 был временно ограничен доступ в интернет в связи с произошедшим возгоранием в одном из домов 29.10.21г.

В данный момент оборудование и линии связи восстановлены.

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Уважаемые абоненты.

Номер телефона компании +7 926 1000 525 временно недоступен, в связи с техническими неполадками со стороны оператора связи ПАО Мегафон.

Доступные номера телефонов для связи:

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

27 сентября 2021г. в 13:00 производилась замена и настройка оборудования связи на участках: п.Старая Руза, Курорт Дорохово, ВТО, жг. Устье.

В случае возникновения проблем с подключением или ухудшения качества связи, произведите тест скорости и обратитесь с результатами в службу технической поддержки по телефону или по электронной почте.

Уважаемые абоненты.

Доводим до вашего сведения, что 23 сентября 2021г. в связи с многочисленными плановыми отключениями электроэнергии, возможно временное ограничение доступа в Интернет на участках:

• п.Дорохово с 08:00 до 17:00
• п.Колюбакино с 08:00 до 17:00
• с.Покровское с 09:00 до 14:00
• п.Горбово с 10:00 до 16:00
• г.Можайск и ближайшие населенные пункты

Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание, что с 23:00 15 июля 2021 по 06:00
16 июля 2021 запланированы профилактические работы на магистральном оборудовании связи. В указанный период возможны перебои с доступом к сети интернет.

В 01:10 работы были окончены, работа интернет восстановлена в полном объеме. При возникновении трудностей с подключением к сети интернет необходимо выключить питание роутера на 10 минут. Если после включения роутера подключение к интернет не восстановится обратитесь в техподдержку.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Обращаем Ваше внимание, что с 07 июня 2021г. график работы офиса в г. Можайск изменяется: 

Понедельник-Пятница: с 9 до 18 без обеда.

Суббота, Воскресенье: выходной.

Техническая поддержка: круглосуточно.

Уважаемые абоненты, 05 мая 2021 года в 15:30 на магистральном канале связи произошел обрыв на участке Одинцово-Можайск, что привело к временному падению скорости. Был задействован резервный канал.

Аварийно-восстановительные работы окончены 06 мая 2021 года в 02.45. В данный момент канал связи работает в обычном режиме.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

По причине обрыва линии электропередач был временно ограничен доступ в Интернет на участках: г.Можайск, ул.Дмитрия Пожарского, ул.Мира, ул.20 января, п.Можайское море, п.Богородское, п.Космодемьянский, п.Мишинка и смежные участки сети.

Аварийно-восстановительные работы окончены в 22:25.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

04.04.2021г. наблюдалась проблема при новом подключении к интернету, авторизация L2TP и PPPOE во всей Московской области - общий сбой.

Работы по устранению неисправности завершены. Приносим извинение за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты! С 01.03.2021г. абонентский отдел ООО "ИНТЕРСЕТЬ" переехал в новое здание.

Будем рады видеть Вас в новом офисе по адресу: г. Руза, ул. Солнцева, д. 4а, 1-й этаж.

График работы прежний: Будни - с 8.30 до 19.00. Выходные и праздники - с 9.00 до 18.00. Без перерыва.

Прежний офис по адресу г. Руза, пл. Партизан, д.7 закрыт.

Посмотреть на карте

Читать подробнее

В целях улучшения качества предоставляемых услуг 17.02.2021г. производились работы на следующих участках в г.Можайск:

• ул.Московская д.30, 32, 34, 36
• ул. Красных Партизан д.4, 9, 11, 13
• ул. Каракозова д.28
• ул. Коммунистическая д.31, 33, 35, 35А
• ул. Карасева д.23

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пожалуйста, обратите внимание на график работы абонентского отдела в праздничные дни.

С 31 декабря по 10 января наш офис работает по измененному расписанию.

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Посмотреть график работы

Уважаемые абоненты, 08.12.2020 в результате аварии был выведен из строя основной канал связи и задействован резервный канал, в связи с этим произошло временное снижение скорости.

Планируемое время восстановления работоспособности основного канала - первая половина дня 09.12.2020г. Работы по восстановлению были завершены 08.12.2020 в 19:20.

В данный момент канал связи работает в обычном режиме.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты, 08.10.2020 в результате аварии на оптическом кабеле магистрального оператора был выведен из строя основной канал связи и задействован резервный канал, в связи с этим наблюдалось снижение скорости в вечерние часы (с 19 до 23 часов).

29.10.2020г. ремонтно-восстановительные работы были окончены. Канал связи работает в обычном режиме.

В случае ухудшения связи, просим Вас регулярно проверять соответствие скорости на сайте Яндекс.Интернетометр либо на нашем сайте в разделе Поддержка >> Тест скорости.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты.

В связи с проведением аварийных работ на линиях электропередач, временно ограничен доступ в Интернет на участках: п.Беляная Гора, п.Лидино, п.Сумароково.

Приблизительное время окончания работ 20:00 27.08.2020г.

18.07.2020г на участках домовой сети п.Беляная гора, п.Лидино, в.Сумароково производились аварийные работы по ремонту оборудования, в связи с чем доступ в Интернет был ограничен до 13:20 - 18.07.2020г.

На данный момент аварийно-ремонтные работы окончены, услуги доступа к сети интернет предоставляются в полном объеме.

Приносим извининения за доставленные неудобства.

В связи с неблагоприятными погодными условиями были зафиксированы отключения электроэнергии в Рузском и Можайском районах.

На данный момент электропитание на сегментах сети ООО "ИНТЕРСЕТЬ" восстановлено, услуги доступа к сети интернет предоставляются в полном объеме.

Аарийные бригады продолжают восстановление повреждений. Возможны кратковременные перебои в работе сети интернет.

Приносим извининения за доставленные неудобства.

В целях улучшения качества предоставляемых услуг 28.05.2020г. производились плановые работы на канале связи на участке Курорт Дорохово. Начиная с 11:20 до 14:30 часов.

В данный момент работы окончены. Канал связи работает в обычном режиме.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Обратите внимание на график работы абонентского отдела в период майских праздников и выходных дней.

С 30 апреля по 12 мая наш офис в г.Руза работает по измененному расписанию.

Офис в г.Можайск закрыт на период самоизоляции. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Посмотреть график работы

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации, в соответствии со статьей 80 Конституции Российской Федерации, руководствуясь Указом президента РФ от 25 марта 2020 года № 206 «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» и постановлением губернатора Московской области от 26.03.2020 №144 сообщаем о том, что в период с 28 марта по 5 апреля 2020 года прием граждан в офисах ООО "ИНТЕРСЕТЬ" осуществляться не будет.

Напоминаем что служба технической поддержки по телефонам +7(901)538-00-50, +7(926)1000-525 работает круглосуточно.

Оставайтесь дома - берегите себя!

Читать подробнее