Если по каким-то причинам у Вас не настроено Интернет-соединение, пройдите краткую инструкцию по настройке
1. Если кабель включен напрямую в компьютер:
Настройка сетевого адаптера
2. Если у Вас есть Wi-Fi роутер:
Подключение роутера
Как подключиться к роутеру по Wi-Fi
Кабельное подключение роутер-компьютер
Инструкция по настройке роутера
1. Если кабель включен напрямую в компьютер
Настройка сетевого адаптера
Выберите Вашу операционную систему
В случае если у Вас иная операционная система, или Вы настраиваете роутер, необходимо настроить:
-
Протокол подключения (WAN): PPPoE
-
Имя пользователя (login): имя пользователя из договора
-
Пароль (password): пароль для доступа в сеть из договора
В случае если ваша операционная система не поддерживает PPPoE - рекомендуем использовать роутер.
Если Вам требуется настроить соединение по L2TP протоколу, обратитесь в службу технической поддержки.
2. Если у Вас есть Wi-Fi роутер
Подключение роутера
Для установки роутера преджде всего, его необходимо настроить, после чего подключить кабель ООО "ИНТЕРСЕТЬ" в разъем WAN (на некоторых моделях internet), подключить блок питания к роутеру и сети 220В. При наличии кнопки питания на роутере включите её. Не нажимайте кнопку reset, что приведет к полному сбросу Wi-Fi роутера до заводских настроек. После подачи электропитания роутер загружается до двух минут, подключается к Интернету и включается беспроводная Wi-Fi сеть.
Приобрести Wi-Fi роутер
Как подключиться к роутеру по Wi-Fi
После установки Wi-Fi роутера, Вам необходимо подключиться к своей Wi-Fi сети и ввести свой пароль для подключения к Wi-Fi.
В правом нижнем углу экрана, выберите иконку индикатор сигнала Wi-Fi левой кнопкой мыши.
В появившемся окне "Список доступных Wi-Fi соединений" необходимо выбрать Вашу Wi-Fi сеть и ввести пароль Wi-Fi.
Для абонентов ООО "ИНТЕРСЕТЬ" чей роутер был настроен нашими специалистами, имя Wi-Fi соединения выглядит так: INTERSET_№ договора
Кабельное подключение роутер-компьютер
Если один из Ваших компьютеров подключен к роутеру через кабель, у Вас нет необходимости запускать программу INTERSET VPN на рабочем столе и нажимать "Подключиться"
Интернет соединение будет установлено автоматически. Вы можете приступить к работе в Интернет.
Если же один из Ваших компьютеров ранее был настроен "напрямую", перед кабельным подключением методом роутер-кабель-компьютер, Вам необходимо выставить значения сетевой карты по умолчанию. Для этого откройте инструкцию по настройке сетевого адаптера и пройдите пункты заново. Дойдя до этапа ввода IP-адресов, маски подсети, шлюза и DNS - выберите два пункта "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически". Заполненные поля снова станут пустыми. Нажмите ОК.
Закройте остальные окна и приступайте к работе в Интернет.
В случае возникновения каких-либо трудностей при подключении к сети Интернет,
служба технической поддержки поможет в устранении сложившихся проблем по телефону.
