Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, попробуйте удалить текущее VPN-соединение и создать новое подключение к Интернет с помощью файла автоматических настроек VPN. Проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
Телефонная книга подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.
Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение с помощью файла автоматических настроек VPN.
Ошибка 617
Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 619
Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.
-
В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть снята галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз.
-
Вы также можете удалить существующее VPN-соединение и создать новое с помощью файла автоматических настроек VPN.
Ошибка 629
Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа.
-
Проверьте правильность подключения вашего оборудования к сети.
-
Возможно, не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
-
Возможно, неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера.
-
Возможно, произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.
Ошибка 650
Сервер удаленного доступа не отвечает. Недоступен сервер доступа в Интернет.
Проверьте, включено ли "Подключение по локальной сети", исправна ли сетевая карта, исправен ли сетевой кабель, правильно ли указан IP-адрес в свойствах TCP/IP протокола сетевой карты.
Ошибка 651
В случае подключения к виртуальной частной сети (VPN) при настройке подключения, вероятно, был задан неправильный адрес TCP/IP, или адрес сервера (10.255.255.254 или L2TP.INTERSET.ORG), к которому выполняется попытка подключения.
Ошибка 678
Не удалось установить подключение, поскольку удаленный компьютер не ответил на запрос подключения. Выполните следующие действия:
-
Проверьте правильность имени узла или IP-адрес сервера и повторите попытку подключения. Чтобы просмотреть свойства подключения, щелкните нужное подключение правой кнопкой мыши, выберите команду "Свойства", а затем просмотрите сведения на вкладке "Общие". Для получения дополнительных сведений обратитесь в тех.поддержку.
-
Попытки подключения могут блокироваться сетевым устройством, таким как брандмауэр, или в результате перегрузки сети. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.
Ошибка 691
Проблема при подключении к VPN.
-
Проверьте состояние Вашего лицевого счета.
-
Неправильно указан логин или пароль.
-
Неправильно указан в настройках сервер VPN.
-
Установлена блокировка лицевого счета клиентом в личном кабинете.
Ошибка 735
Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Скорее всего в настройках TCP/IP соединения VPN вы прописали конкретный IP-адрес, когда он должен выделяется автоматически.
Ошибки 741 - 743.
Неверно настроены параметры шифрования.
Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке "Безопасность" отключите пункт "шифрование данных".
Ошибка 769
Вероятнее всего, сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств.
Включите сетевой адаптер и повторите попытку подключения.
Ошибка 789
Выбран неверный тип VPN соединения
Устранить данную ошибку достаточно легко, скачав файл для устранения ошибки 789.
Скачайте файл, запустите его, нажмите кнопку Далее и перезагрузите компьютер. После этого интернет соединение должно восстановиться.
Если это не помогло зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "L2TP IPsec". Попробуйте повторно подключиться.
